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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Recibiré el mismo producto que aparece en la imagen?

Sí, en SAMIAWEAR nos aseguramos de que cada producto refleje fielmente lo que ves en nuestra web. Ten en cuenta que pueden existir ligeras variaciones en el color debido a la iluminación o configuración de pantalla.

¿Dónde puedo ver mi comprobante de compra?

Una vez realizado tu pedido, recibirás un email de confirmación con todos los detalles. También podrás acceder a tu historial de compras desde tu cuenta.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

En SAMIAWEAR queremos que te sientas completamente satisfecha con tu compra. Si necesitas realizar una devolución, puedes solicitarla de forma sencilla a través de tu cuenta o contactando con nuestro equipo de atención al cliente. Una vez aprobada, te indicaremos los pasos a seguir. Recuerda que el producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y con su embalaje original.

¿Repondrán los productos que están agotados?

Trabajamos para reponer nuestros productos más demandados lo antes posible. Si un artículo está agotado, te recomendamos activar la notificación de reposición o contactar con nuestro equipo.

¿A qué lugares realizan envíos?

Actualmente realizamos envíos solo en España. Puedes consultar las zonas disponibles durante el proceso de compra o en nuestra política de envíos.

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